人事室
員工協助方案(EAP)
115年高雄市政府員工心理諮商服務

一、 為建構友善職場環境,協助同仁妥善因應可能影響工作效能之相關問題,本府115年委託高雄市立凱旋醫院及好加在心理諮商所2家機構提供現職員工心理諮商服務。
二、 相關資訊如下:
(一)委託機構、地址:
1.高雄市立凱旋醫院:高雄市苓雅區凱旋二路130號。
2.好加在心理諮商所:高雄市苓雅區苓雅一路15號3樓。
(二)預約方式:
1.高雄市立凱旋醫院
(1)電話:07-7513171轉2227、2228
(2)線上表單預約:https://reurl.cc/4686WX
2.好加在心理諮商所:
(1)電話:0975-733510、0965-833510
(2)線上表單預約:https://reurl.cc/qKX42g
(3)官方Line:@haojazai
(4)電子郵件:haojazai@gmail.com
※備註:以官方Line、電子郵件方式預約者,請寫姓名、電話、服務機關、職稱、年齡、性別、主要問題簡述及方便電話初談的時間。
(三)提供之諮商服務類型:
1.個人諮商服務:服務範圍包含身心健康、工作與管理、家庭與情感等相關議題。
2.攜眷諮商服務:於個人諮商服務範圍內,經心理專業諮商人員評估確有需要者,得由本府員工與其眷屬共同參與(眷屬以最多2人為限),每次以2小時計,並列入員工個人年度免費心理諮商時數。
3.團體諮商服務:以組織變革管理、創傷壓力事件、績效改善、組織氣候分析、團隊士氣重建及焦點團體訪談等議題為主。
(四)申請服務條件(免費時數):
1.本府現職員工每人每年得申請個人諮商服務最多6小時
2.本府各機關學校每年得申請團體諮商服務最多6小時。
(五)服務對象:本府所屬機關學校之現職員工(教育人員請優先依年度「高雄市高級中等以下學校教師諮商輔導支持服務實施計畫」辦理)。於接受諮商服務時,請出示識別證以供身分核對。
(六)諮商服務之時間與場所:
1.諮商時間:
(1)高雄市立凱旋醫院:週一至週五09:00~12:00、14:00~19:30。
(2)好加在心理諮商所:週一至週六10:00~21:00。
2.諮商場所:原則以委託機構地址為主,另得視員工需求以通訊諮商方式進行。
(七)保密與其他事項:
1.同仁於申請諮商服務後,至諮商時數用罄前,得隨時自行終止諮商服務。
2.本諮商服務(包含個人諮商、攜眷諮商及團體諮商)均依諮商專業倫理守則及《心理師法》相關規定辦理,並對申請者之個人資料及諮商相關紀錄負有保密義務。
3.有關各項諮商資料與紀錄之保管與保密,申請人得請求提供本人之個人諮商紀錄,受理單位不得拒絕。
4.為確保資源妥適運用,受託機構於接獲申請時,將向本處確認申請人身分;本處僅確認是否為本府現職員工,不作其他用途,且員工所屬服務機關不會知悉其使用情形。
三、 有關本心理諮商服務之相關資訊,已公告於本府「員工關懷網>健康面>心理諮商」專區,請各機關學校轉知同仁參考並善加運用。
四、 檢附高雄市政府115年員工心理諮商服務說明圖卡及問答集各1份,併請參閱。